Communiquer en Italien - Spécial monde des affaires
Langues vivantes
Gagnez en assurance lors de vos contacts professionnels. Apprenez à décrire une entreprise, ses services et à vous présenter.
Communiquez par téléphone ou par écrit et organisez vos rendez-vous professionnels.
Communiquez par téléphone ou par écrit et organisez vos rendez-vous professionnels.
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TARIFS
INTER : à partir de 60.00 € TTC
INTRA : Nous consulter
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DURÉE
6 heures sur 1 jour
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GROUPE
12 personnes maximum
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FICHE PROGRAMME
OBJECTIFS, APTITUDES ET COMPÉTENCES
Acquérir les bases du langage des affaires et du commerce
Interagir efficacement dans un contexte professionnel
Interagir efficacement dans un contexte professionnel
PROGRAMME
Décrire la structure d’une entreprise et ses différents services
Se présenter de façon formelle et informelle dans le monde du travail
Communiquer par téléphone : affronter diverses situations téléphoniques (la prise de rendez-vous, laisser un message…)
Effectuer des demandes de renseignements par courriel
Rédiger et conclure une lettre formelle
Le vocabulaire professionnel : technologies modernes et médias sociaux, publicité et marketing, moyens de paiement et négociation.
Se présenter de façon formelle et informelle dans le monde du travail
Communiquer par téléphone : affronter diverses situations téléphoniques (la prise de rendez-vous, laisser un message…)
Effectuer des demandes de renseignements par courriel
Rédiger et conclure une lettre formelle
Le vocabulaire professionnel : technologies modernes et médias sociaux, publicité et marketing, moyens de paiement et négociation.
MÉTHODES MOBILISÉES (MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES)
Projection d'un support numérique sur grand écran
Ecoute de supports audio
Exercices et prises de parole
Ecoute de supports audio
Exercices et prises de parole
MODALITES D'ÉVALUATIONS DES ACQUIS
Jeux de rôle & exercices d'évaluation des connaissances
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Tout public
Etre capable de communiquer et de se faire comprendre avec des messages simples en Italien (Niveau intermédiaire) et/ou avoir participé à la formation " Communiquer en Italien - Niveau 2 - Intermédiaire "
Etre capable de communiquer et de se faire comprendre avec des messages simples en Italien (Niveau intermédiaire) et/ou avoir participé à la formation " Communiquer en Italien - Niveau 2 - Intermédiaire "
SANCTIONS VISÉES
Attestation de fin de formation
NATURE DE LA FORMATION
Actions de formation
QUALIFICATIONS DES INTERVENANTS
Formatrice en italien expérimentée auprès d’adultes et d’enfants depuis 17 ans
Bilingue italien depuis l’enfance et diplômée d’une licence de lettres et civilisation italienne
Bilingue italien depuis l’enfance et diplômée d’une licence de lettres et civilisation italienne
SPECIALITÉ
Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
DELAI D'ACCES
Inscription possible 48h avant le début de la formation
ACCESSIBILITÉ
Etablissements conformes à la règlementation accessibilité de 5ème catégorie type W + L (Article R.111-19-33 du code de la construction et de l’habitation).
Site MARSEILLE : 4ème étage avec ascenseur / Site SIX-FOURS : rez-de-chaussée
Entretien individuel et confidentiel avec le Réfèrent Handicap ARAPL Provence et Var
Adaptations organisationnelles, matérielles et pédagogiques possibles
Site MARSEILLE : 4ème étage avec ascenseur / Site SIX-FOURS : rez-de-chaussée
Entretien individuel et confidentiel avec le Réfèrent Handicap ARAPL Provence et Var
Adaptations organisationnelles, matérielles et pédagogiques possibles
TAUX SATISFACTION
Nouveauté 2022