Acquérir les bases du langage des affaires et du commerceInteragir efficacement dans un contexte professionnel
PROGRAMME
Décrire la structure d’une entreprise et ses différents servicesSe présenter de façon formelle et informelle dans le monde du travail Communiquer par téléphone : affronter diverses situations téléphoniques (la prise de rendez-vous, laisser un message…)Effectuer des demandes de renseignements par courrielRédiger et conclure une lettre formelle.Le vocabulaire professionnel : technologies modernes et médias sociaux, publicité et marketing, moyens de paiement et négociation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
Projection d'un support numérique sur grand écranEcoute de supports audioExercices et prises de parole
MODALITES D'ÉVALUATIONS DES ACQUIS
Jeux de rôle & exercices d'évaluation des connaissances
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Tout public Etre capable de communiquer et se faire comprendre avec des messages simples en Italien (Niveau intermédiaire) et/ou avoir participé à la formation "Communiquez en Italien - Niveau Intermédiaire"
SANCTIONS VISÉES
Attestation de fin de formation
NATURE DE LA FORMATION
Actions de formation
QUALIFICATIONS DES INTERVENANTS
Formatrice en italien expérimentée auprès d’adultes et d’enfants depuis 17 ansBilingue italien depuis l’enfance et diplômée d’une licence de lettres et civilisations italienne
SPECIALITÉ
Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
DELAI D'ACCES
Inscription possible 48h avant le début de la formation
ACCESSIBILITÉ
Etablissements conformes à la règlementation accessibilité de 5ème catégorie type W + L (Article R.111-19-33 du code de la construction et de l’habitation).Site MARSEILLE : 4ème étage avec ascenseur / Site SIX-FOURS : rez-de-chausséeEntretien individuel et confidentiel avec le Réfèrent Handicap ARAPL Provence et VarAdaptations organisationnelles, matérielles et pédagogiques possibles